Em resumo
- Assédio moral é a exposição repetida a situações humilhantes, constrangedoras ou hostis no trabalho.
- Cobrança de metas e críticas ao trabalho, feitas com respeito, não são assédio.
- Ele pode vir da chefia, de colegas, de subordinados ou da própria forma como a empresa organiza o trabalho.
Assédio moral é a exposição repetida e prolongada a situações humilhantes, constrangedoras ou hostis no trabalho. Ele desgasta a pessoa aos poucos, afeta a saúde e, muitas vezes, tem o objetivo de fazê-la desistir do emprego.
Exemplos de assédio moral
- gritar, xingar ou ridicularizar alguém, especialmente diante de outras pessoas;
- isolar: excluir de reuniões, de grupos de mensagens, proibir colegas de conversar com a pessoa;
- tirar todas as tarefas ou dar só tarefas humilhantes ou abaixo da função;
- impor metas impossíveis acompanhadas de ameaças;
- espalhar boatos ou fazer piadas constantes sobre a pessoa;
- vigiar de forma excessiva, como controlar o tempo no banheiro;
- ameaçar de demissão sem motivo, de forma recorrente.
O que não é assédio moral
- cobrar metas possíveis e prazos, com respeito;
- dar um retorno negativo sobre o trabalho, de forma educada;
- um desentendimento pontual entre colegas;
- transferir de setor ou mudar funções por necessidade real do trabalho;
- exigir o cumprimento de regras que valem para todos.
A linha que separa um do outro é a forma e a repetição. Cobrar é legítimo. Humilhar, não.
Os tipos de assédio moral
- Descendente: da chefia para a equipe. É o mais comum.
- Horizontal: entre colegas do mesmo nível.
- Ascendente: de subordinados contra quem os lidera.
- Organizacional: quando a própria forma de gerir pressiona e humilha, como rankings expostos publicamente ou punições vexatórias para quem não bate meta.
Os efeitos na saúde
Ansiedade, insônia, crises de choro, dores físicas, medo de ir trabalhar e depressão são consequências frequentes. Se você reconhece esses sinais, procure ajuda profissional e veja como denunciar assédio moral.
Se a angústia estiver muito forte, ligue 188. O CVV atende de graça, a qualquer hora.
Perguntas frequentes
Um único episódio pode ser assédio moral?
Em geral, o assédio moral se caracteriza pela repetição. Mas um episódio isolado e grave, como uma humilhação pública, pode gerar punição e indenização mesmo sem ser chamado de assédio.
Assédio moral é crime?
No setor privado, não existe um crime específico de assédio moral. Mas a Justiça do Trabalho reconhece o assédio e condena empresas a indenizar. Algumas condutas que fazem parte dele, como ameaça, injúria e discriminação, são crimes.
Posso pedir demissão e receber tudo por causa do assédio?
Existe a rescisão indireta, quando o empregado encerra o contrato por falta grave da empresa e recebe as verbas como numa demissão sem justa causa. Ela depende de prova e deve ser feita com orientação jurídica.